ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Информация о характере, количестве и результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в органы местного самоуправления Шекснинского муниципального района в 3 квартале 2019 года

Организация работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления Шекснинского муниципального района осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации (ст. 33), Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов», постановлением администрации Шекснинского муниципального района от 29 января 2016 года № 60 «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в администрации Шекснинского муниципального района». Данная работа осуществляется через работу с письменными обращениями граждан, личный прием граждан должностными лицами органов местного самоуправления в соответствии с графиками личных приемов, организацию выездных дней с рабочими встречами в городские и сельские поселения.

Всего в3 квартале 2019 года в органы местного самоуправления Шекснинского муниципального района поступило116обращений(82 заявлений,33 жалобы, 1 предложение), в которых содержится 124 вопроса.

По информационным системам общего пользования (посредством электронной почты и через онлайн-приемную на сайте Шекснинского муниципального района) поступило 50обращений или 43% от общего количества обращений. 42 обращений перенаправлены из Правительства Вологодской области.

Исполнение 102 обращений или 88% от общего количества поступивших обращений взято на контроль в отделе организационной и контрольной работы администрации. По 10 обращениям принято положительное решение, по 73 обращениям или 63% гражданам были даны разъяснения, 19 обращений направлены по подведомственности.Ответы на все обращения были даны в установленный законодательством срок.

Из общего количества поступивших вопросов, содержащихся в обращениях граждан, 69% или 80 вопросов связаны с экономикой, из которых наиболее актуальными являются вопросы строительства и содержания дорог (28 вопросов –24%), градостроительство и архитектура (23 вопроса –20%), транспорт                      (8 вопросов – 7 %), использование и охрана земель (13 вопросов – 11 %).

В органах местного самоуправления Шекснинского муниципального района организован личный прием граждан. График приема уполномоченными лицами ежемесячно публикуется в газете «Звезда», размещается на сайтах Шекснинского муниципального района www.sheksnainfo.ru и районной газеты www.zwezda.net.

Всего за 3 квартал 2019 года принято на личных приемах руководителями органов местного самоуправления района и структурных подразделений администрации Шекснинского муниципального района 44 человека, из них Главой Шекснинского муниципального района – 43 человека, Руководителем администрации – 1 человек. 16 человек были приняты в рамках рабочих поездок в муниципальные образования района. Всего в ходе личного приема граждан были заданы46вопросов.

Наибольшее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, относятся к тематике «Экономика» - 26 вопросов или 57%от общего количества вопросов; по тематике «Жилищно-коммунальная сфера» - 12 вопросов или 26%; по тематике «Государство, общество, политика» - 8 вопросов или 17%.